iPhoneの電源が入らない緊急事態!原因から解決策、予防策まで徹底解説

突然、愛用しているiPhoneの電源が入らなくなり、真っ暗な画面を前に途方に暮れていませんか?充電しても反応がなく、強制再起動を試しても改善しない。そんな状況に陥ると、日常生活に欠かせない情報や連絡手段が失われたかのように感じ、大きな不安に襲われることでしょう。しかし、ご安心ください。iPhoneの電源が入らない原因は多岐にわたりますが、多くの場合、ご自身で試せる解決策が存在します。この記事では、iPhoneの電源が入らないという緊急事態に直面した際に、まず何をすべきか、どのような原因が考えられるのか、そして具体的な対処法から専門家への相談、さらには将来的なトラブルを未然に防ぐための予防策まで、包括的に解説します。

電源が入らないという現象は、単なるバッテリー切れから、ソフトウェアの深刻な不具合、さらには物理的な損傷まで、その背景には様々な問題が潜んでいます。闇雲に操作を試すと、状況を悪化させたり、大切なデータが失われるリスクもあります。そのため、まずは冷静に状況を把握し、適切な手順で対処することが🔴 最も重要です。この記事を読み進めることで、あなたのiPhoneが再び息を吹き返すための具体的なヒントや、万が一の際に取るべき最善の行動が明確になるはずです。専門的な知識がない方でも理解できるよう、平易な言葉で丁寧に説明していきますので、ぜひ最後までお読みいただき、あなたのiPhoneトラブル解決の一助としてください。

iPhone 電源 入らないの基本知識

person holding silver iphone 6

iPhoneの電源が入らないという状況に直面したとき、多くの人がパニックに陥りがちですが、🔴 最初に行うべきは「冷静な状況把握」です。焦って不適切な操作を試すと、かえって事態を悪化させたり、データの損失につながる可能性もあります。まずは深呼吸をして、iPhoneがどのような状態にあるのかを詳細に観察することから始めましょう。

具体的には、以下の点を確認してください。

  • 完全に無反応なのか?: 画面が真っ暗で、ボタンを押しても振動も音も全くない状態でしょうか?それとも、リンゴマークが表示されたままフリーズしている「リンゴループ」の状態ですか?あるいは、充電ケーブルを接続するとバッテリー残量低下を示すアイコンが表示されるが、それ以上は起動しない、といった状態でしょうか?これらの症状によって、疑われる原因と対処法が大きく異なります。
  • 充電器に接続したときの反応は?: 充電ケーブルを接続した際に、何らかの反応(充電アイコンの表示、バイブレーション、リンゴマークの点灯など)はありますか?全く反応がない場合は、充電関連の問題が考えられます。
  • 直前の状況を思い出す: 電源が入らなくなる直前に、何か特別な操作をしましたか?例えば、iOSのアップデート中だった、新しいアプリをインストールした、水没させてしまった、落下させてしまった、といった出来事がないか思い出してください。これらの情報は、原因を特定する上で非常に重要な手がかりとなります。
  • 周囲の環境は?: iPhoneが極端に高温または低温の場所に置かれていませんでしたか?スマートフォンのバッテリーは、過度な温度変化に弱く、動作が不安定になることがあります。
  • これらの情報を整理することで、問題の切り分けが容易になり、次に試すべき対処法を効率的に選ぶことができます。例えば、リンゴループであればソフトウェアの問題、充電アイコンのみであればバッテリーや充電器の問題、全く無反応であればさらに深刻なハードウェア故障や完全な放電が疑われます。⚠️ 状況を正確に把握することが、問題解決への第一歩となることを覚えておきましょう。

    2. 充電トラブルが原因の可能性と対処法

    person holding silver iphone 6

    iPhoneの電源が入らない最も一般的な原因の一つに、⚠️ 充電関連のトラブルが挙げられます。バッテリーが完全に空っぽになっている、あるいは充電器やケーブルに問題がある場合、iPhoneは当然起動しません。まずは、以下の手順で充電環境を徹底的に確認・改善してみましょう。

  • 充電ケーブルとACアダプタの確認: まず、使用している充電ケーブルとACアダプタが🔴 純正品、またはMFi認証品であるかを確認してください。非純正品や劣化・破損したケーブルは、安定した電力供給ができないだけでなく、iPhone本体に損傷を与えるリスクもあります。目視でケーブルの断線やコネクタ部分の変形がないか確認し、可能であれば別の正常な充電器とケーブルを試してください。
  • 電源コンセントの確認: 充電器を接続しているコンセント自体に問題がある可能性もゼロではありません。別のコンセントに差し替えてみる、あるいはPCのUSBポートなど、異なる電源供給源を試してみてください。タコ足配線や延長コードを使用している場合は、それらを介さずに直接壁のコンセントに接続してみるのも有効です。
  • 充電ポートの清掃: iPhone本体の充電ポート(LightningポートまたはUSB-Cポート)に、ホコリやゴミが詰まっていると、充電ケーブルが奥までしっかり挿さらず、接触不良を起こすことがあります。ポート内部を覗き込み、異物がないか確認してください。もし異物が見つかった場合は、⚠️ 電源を切った状態で、細い綿棒や爪楊枝、エアダスターなどを使って優しく取り除いてください。金属製のピンセットなど、導電性の高いものを使用するとショートの原因になるため、絶対に避けてください。
  • ワイヤレス充電の試行: お使いのiPhoneがワイヤレス充電に対応しているモデルであれば、ワイヤレス充電器に置いてみるのも一つの手です。充電ポートの物理的な問題やケーブルの不具合が原因の場合、ワイヤレス充電であれば問題なく充電が開始される可能性があります。
  • 長時間充電してみる: バッテリーが完全に放電している場合、充電を開始してから起動できるようになるまでに、ある程度の時間(数分から数十分)を要することがあります。すべての充電環境を確認し終えたら、💡 最低でも30分から1時間程度は充電し続けてみてください。このとき、iPhone本体が異常に熱くなったり冷たくなったりしていないか、注意深く観察してください。
  • これらの対処法で充電が開始され、iPhoneが起動するようであれば、充電トラブルが原因だった可能性が高いです。日頃から充電器やケーブルの取り扱いに注意し、定期的にポートを清掃することで、同様のトラブルを未然に防ぐことができます。

    3. 強制再起動を試す:iPhoneのモデル別操作方法

    Hand holding a pink apple iPod touch.

    充電トラブルの確認と並行して、あるいは充電環境に問題がないと判断された場合に、🔴 次に試すべき最も効果的で一般的な解決策が「強制再起動」です。iPhoneの電源が入らない、画面がフリーズしている、リンゴループに陥っているなど、様々なソフトウェア的な不具合は、強制再起動によって解消されることがあります。これは、一時的なシステムエラーやメモリの過負荷などが原因でiPhoneが応答しなくなった状態をリセットする操作であり、データが失われる心配はありません。

    強制再起動の方法は、iPhoneのモデルによって異なります。お使いのiPhoneのモデルを確認し、以下の手順で実行してください。

  • iPhone 8以降(iPhone SE 第2世代・第3世代、iPhone X、XS、XR、11、12、13、14、15シリーズなど)
    1. 音量アップボタンを素早く押して離す。
    2. 音量ダウンボタンを素早く押して離す。
    3. サイドボタン(電源ボタン)をAppleロゴが表示されるまで押し続ける。

    * ⚠️ この際、スライダが表示されてもサイドボタンは押し続けてください。Appleロゴが表示されるまで約10秒から20秒程度かかることがあります。

  • iPhone 7 / iPhone 7 Plus
    1. 音量ダウンボタンとサイドボタン(電源ボタン)を同時にAppleロゴが表示されるまで押し続ける。

    * こちらもスライダが表示されてもボタンを押し続けてください。

  • iPhone 6s以前(iPhone SE 第1世代、iPhone 6s Plus、iPhone 6s、iPhone 6 Plus、iPhone 6、iPhone 5sなど)
    1. ホームボタンとサイドボタン(電源ボタン)を同時にAppleロゴが表示されるまで押し続ける。

    * 同様にスライダが表示されてもボタンを押し続けてください。

    強制再起動は、iPhoneが完全にフリーズして通常の電源オフ操作ができない場合や、画面が真っ暗なまま反応しない場合に非常に有効です。多くのケースで、この操作によってiPhoneが正常に起動し直します。

    もし一度でうまくいかなくても、💡 数回試してみる価値はあります。ただし、何度も繰り返し強制再起動を試しても改善が見られない場合は、ソフトウェア的な問題ではなく、さらに深いシステムの問題やハードウェアの故障が疑われます。その場合は、次のセクションで解説するより高度な対処法や、専門家への相談を検討する必要があります。

    4. iOSシステムの問題とソフトウェア的な対処法

    a white iphone sitting on top of a laptop computer

    強制再起動を試してもiPhoneの電源が入らない、あるいはリンゴループから抜け出せない場合、iOSシステム自体に深刻な問題が発生している可能性があります。このようなソフトウェア的なトラブルは、iOSのアップデート失敗、特定のアプリの不具合、システムファイルの破損などが原因で起こり得ます。このセセクションでは、より高度なソフトウェア的な対処法を解説します。これらの方法はデータが失われるリスクを伴う場合があるため、⚠️ 事前にバックアップを取っていることが前提となります。

    リカバリーモードでの復元

    リカバリーモードは、iPhoneを工場出荷時の状態に戻す(復元する)ための緊急モードです。この操作は、iPhoneのすべてのデータと設定を消去し、最新のiOSを再インストールします。

    1. 必要なもの: パソコン(WindowsまたはMac)、最新バージョンのiTunes(Windowsの場合)またはFinder(Macの場合)、iPhoneをパソコンに接続するためのUSBケーブル。
    2. iPhoneをリカバリーモードにする:

    * iPhone 8以降: 音量アップボタンを押して離し、音量ダウンボタンを押して離し、サイドボタンを押し続ける。Appleロゴが表示されても押し続け、リカバリーモードの画面(パソコンとケーブルのアイコン)が表示されるまで待ちます。
    * iPhone 7/7 Plus: 音量ダウンボタンとサイドボタンを同時に押し続ける。Appleロゴが表示されても押し続け、リカバリーモードの画面が表示されるまで待ちます。
    * iPhone 6s以前: ホームボタンとサイドボタンを同時に押し続ける。Appleロゴが表示されても押し続け、リカバリーモードの画面が表示されるまで待ちます。

    1. パソコンに接続し復元: iPhoneをパソコンに接続すると、iTunesまたはFinderに「アップデート」または「復元」の選択肢が表示されます。

    * 💡 まずは「アップデート」を試してください。これによりデータが消去されずにiOSが再インストールされる可能性があります。
    * アップデートで解決しない場合、またはアップデートが失敗する場合は「復元」を選択します。「復元」を選択すると、iPhoneは工場出荷時の状態に戻り、すべてのデータが消去されます。復元後、バックアップがあればそれを元に戻すことができます。

    DFUモード(Device Firmware Updateモード)での復元

    DFUモードは、リカバリーモードよりもさらに深いレベルでファームウェアを更新・復元するモードです。最終手段として利用され、これもデータが完全に消去されます。DFUモードは画面に何も表示されないため、操作が成功したかどうかの判断が難しいですが、Appleサポートや修理業者も利用する強力な手段です。

    DFUモードへの入り方はモデルによって異なりますが、基本的には電源ボタンと音量ボタン(またはホームボタン)を特定の時間押し続けることで可能です。操作は複雑で、誤るとiPhoneが起動しなくなるリスクもあるため、🔴 自信がない場合は専門家への相談を強く推奨します

    専門の修復ツールの利用

    「Dr.Fone」や「Tenorshare ReiBoot」などのサードパーティ製iOSシステム修復ツールも存在します。これらのツールは、データ損失なしでリンゴループや起動しないiPhoneを修復できると謳っています。

  • メリット: データ損失のリスクを抑えつつ問題を解決できる可能性がある。
  • デメリット: ツールによっては有料であること、非公式な方法であるため予期せぬトラブルが発生する可能性もゼロではないこと。
  • ⚠️ 信頼できる開発元のツールを選び、使用する際は自己責任で行う必要があります。
  • これらのソフトウェア的な対処法は、多くの場合、iPhoneが再び正常に機能するための道を開きます。しかし、それでも改善しない場合は、ハードウェアの故障を疑う必要があります。

    5. ハードウェアの故障が疑われるケースと見分け方

    person holding post-2017 iPhone

    ソフトウェア的な対処法を試してもiPhoneの電源が入らない場合、残念ながら🔴 ハードウェアの故障が原因である可能性が高いです。ハードウェアの故障は、自分での修理が困難であり、かえって状況を悪化させるリスクがあるため、専門家への相談を検討する必要があります。ここでは、ハードウェア故障が疑われる具体的なケースとその見分け方について解説します。

    バッテリーの劣化・故障

  • 症状: 充電ケーブルを接続しても全く反応がない、または充電マークが表示されるが起動しない。起動してもすぐに電源が落ちる。
  • 見分け方: iPhoneを数年使用している場合や、バッテリーの健康度が著しく低下している場合は、バッテリー自体が故障している可能性があります。特に、バッテリーが膨張して画面が浮き上がっているような場合は、⚠️ 非常に危険な状態であり、すぐに使用を中止し、専門家に見せるべきです。膨張したバッテリーは発火・爆発のリスクがあります。
  • 水没による損傷

  • 症状: 水に濡らした後、電源が入らなくなった。画面に水滴の跡が見える、内部から異音がする。
  • 見分け方: iPhoneのモデルによっては耐水性能がありますが、完全に防水ではありません。水没の履歴がある場合、内部の基盤がショートしたり腐食したりして、電源が入らなくなることがあります。SIMトレイ内部の液体侵入インジケータ(LCI)が赤くなっていれば、水没の証拠です。水没後のiPhoneは、乾燥させても一時的に動いても、後々不具合が発生することが多いため、⚠️ 早めに専門家に見せることを強く推奨します
  • 落下・衝撃による損傷

  • 症状: 落とした後、電源が入らなくなった。画面にひび割れや液晶漏れがあるが、全く反応しない。
  • 見分け方: 強い衝撃が加わった場合、内部の基盤や部品が破損し、電源が入らなくなることがあります。特に、ディスプレイコネクタが外れたり、バッテリーコネクタが外れたりすると、画面が真っ暗なまま反応しなくなります。外観に大きな損傷がなくても、内部にダメージを受けている可能性は十分にあります。
  • ディスプレイの故障

  • 症状: iPhone自体は起動しているようだが、画面が真っ暗なまま何も表示されない(着信音や通知音は鳴る、バイブレーションはする、Siriには反応する)。
  • 見分け方: この場合、iPhone本体ではなくディスプレイユニットが故障している可能性があります。着信音や通知音、バイブレーションなど、画面以外の機能が生きている場合は、ディスプレイ交換で解決することが期待できます。
  • その他、基盤の故障

  • 症状: 上記のどの症状にも当てはまらず、あらゆる対処法を試しても全く反応がない。
  • 見分け方: バッテリーやディスプレイ、充電ポートなど特定の部品ではなく、iPhoneの心臓部であるメイン基盤が故障している可能性があります。これは最も深刻な故障であり、修理費用も高額になる傾向があります。
  • これらのハードウェア故障は、専門的な知識と工具がなければ診断・修理が困難です。💡 自己修理は保証対象外となるだけでなく、さらなる損傷やデータの消失を招くリスクが非常に高いため、絶対に避けるべきです。

    6. 修理を検討する際の選択肢と注意点

    a person holding an iphone in their hand

    iPhoneの電源が入らない問題が、ご自身での対処法では解決しない場合、いよいよ修理を検討する段階に入ります。修理を依頼する選択肢はいくつかありますが、それぞれにメリットとデメリット、注意点が存在します。🔴 自身の状況や予算、データ保全の優先度に応じて、最適な選択肢を選ぶことが重要です。

    1. Apple Store / Apple正規サービスプロバイダ

  • メリット:
  • * 🔴 最も信頼性が高く、純正部品での修理が保証される。
    * 修理後もAppleの保証やAppleCare+の対象となる。
    * 専門の技術者が対応するため、診断も正確。
    * データが失われる可能性はあるが、適切に処理される。

  • デメリット:
  • * 修理費用が比較的高額になる傾向がある。
    * 予約が必要な場合が多く、即日修理が難しいこともある。
    * 遠方に住んでいる場合、店舗へのアクセスが不便なことがある。

  • 注意点:
  • * 修理前に必ずデータのバックアップを取っておくこと(電源が入らない場合は不可能ですが、普段からの習慣が重要)。
    * AppleCare+に加入しているか確認し、適用されるか問い合わせる。
    * 修理内容によっては本体交換となる場合があり、その際は新しいiPhoneが提供されるが、データは失われる。

    2. 独立系修理業者(非正規修理店)

  • メリット:
  • * ⚠️ 修理費用がApple正規サービスより安価な場合が多い。
    * 即日修理や短時間での修理に対応してくれる店舗が多い。
    * Appleでは対応しないような、基盤修理などにも対応している場合がある。
    * データ消去なしで修理してくれる可能性が高い。

  • デメリット:
  • * 使用される部品が非純正品である可能性があり、品質が劣る場合がある。
    * 修理後、Appleの保証やAppleCare+の対象外となる可能性がある(🔴 これが最大のデメリット)。
    * 修理技術や品質が店舗によって大きく異なる。
    * 修理後に新たな不具合が発生するリスクがゼロではない。

  • 注意点:
  • * 💡 信頼できる店舗を選ぶことが極めて重要。口コミ評価、修理実績、総務省登録修理業者であるかなどを確認する。
    * 修理内容や費用、使用する部品について事前に詳しく確認する。
    * 修理後の保証期間や条件を確認する。
    * データ保全についてどこまで対応してくれるか確認する。

    3. キャリアでの修理受付

  • メリット:
  • * 普段利用しているキャリアショップで相談できるため、アクセスしやすい。
    * キャリア独自の保証サービスや補償サービスに加入している場合、安価に修理・交換できることがある。

  • デメリット:
  • * キャリアが直接修理するわけではなく、Apple正規サービスプロバイダへの取次ぎとなる場合がほとんど。そのため、修理期間が長くなる傾向がある。
    * 修理費用や対応は、キャリアや加入しているサービスによって異なる。

  • 注意点:
  • * 事前に電話やオンラインで、自身の加入している補償サービスが適用されるか確認する。
    * 修理にかかる期間や費用を明確に確認する。

    修理費用とデータ損失のリスク

    修理費用は、故障の内容、iPhoneのモデル、そして選択する修理業者によって大きく変動します。バッテリー交換であれば比較的安価ですが、基盤交換や本体交換となると高額になる傾向があります。

    ⚠️ 最も避けたいのは、データが完全に失われることです。電源が入らない状態ではバックアップが取れないため、普段からiCloudやPCに定期的にバックアップを取る習慣が非常に重要になります。修理の過程でデータが消去される可能性は常に考慮し、データが最優先であれば、データ復旧サービスを提供している業者を探すことも検討できますが、これも高額になることが多いです。

    修理を依頼する際は、複数の選択肢を比較検討し、納得のいく形で進めることが、後悔しないための💡 重要なポイントです。

    7. 「電源が入らない」を未然に防ぐための予防策

    a laptop computer lit up in the dark

    iPhoneの電源が入らないというトラブルは、一度経験するとその不便さや不安を痛感するものです。しかし、日頃からの少しの心がけや対策によって、多くのトラブルは未然に防ぐことができます。🔴 予防は最良の解決策です。ここでは、iPhoneの「電源が入らない」状態を防ぐための具体的な予防策を解説します。

    1. 定期的なデータバックアップの習慣化

  • 🔴 電源が入らなくなってからでは手遅れです。iCloudやPC(iTunes/Finder)に定期的にバックアップを取る習慣をつけましょう。特にiOSのアップデート前や、重要なイベントの前などには必ずバックアップを取ることを強く推奨します。万が一iPhoneが起動不能になっても、バックアップがあれば新しいiPhoneにデータを復元できます。
  • 2. バッテリーの健康状態を管理する

  • 「設定」アプリの「バッテリー」→「バッテリーの状態と充電」から、バッテリーの最大容量を確認しましょう。最大容量が80%を下回ると、バッテリーの劣化が進んでいるサインです。
  • ⚠️ 過度な充電(100%になった後も長時間充電し続ける)や、過度な放電(0%になるまで使い切る)はバッテリーの寿命を縮めます。理想的には20%〜80%の間で充電を保つように心がけましょう。
  • 高温環境下での使用や充電もバッテリーに負担をかけるため、直射日光の当たる場所や車内での放置は避けてください。
  • 3. 衝撃や水没からの保護

  • 💡 iPhoneケースや保護フィルムを装着することで、落下時の衝撃からiPhoneを守ることができます。特に、画面や角を保護するタイプのケースが有効です。
  • 水辺での使用には細心の注意を払いましょう。耐水性能があるとはいえ、完全防水ではありません。お風呂場での使用や、雨の中での操作は極力避けるべきです。万が一水没させてしまった場合は、すぐに電源を切り、乾燥剤と共に密閉容器に入れるなどして、自然乾燥を試みてください(ただし、水没後の動作保証はありません)。
  • 4. iOSの最新化と安定したアプリ利用

  • iOSのアップデートは、セキュリティの強化だけでなく、システムの安定性向上やバグ修正も含まれています。⚠️ 常に最新のiOSバージョンに保つことで、ソフトウェア的な不具合による起動トラブルのリスクを減らせます。
  • 信頼性の低いアプリや、提供元不明のアプリのインストールは避けましょう。アプリが原因でシステムが不安定になり、起動できなくなるケースもあります。
  • 5. 充電器やケーブルは純正品またはMFi認証品を使用する

  • 安価な非純正品の充電器やケーブルは、安定した電力供給ができなかったり、iPhoneに過度な負荷をかけたりする可能性があります。🔴 必ずApple純正品、またはMFi認証を受けた品質の良いアクセサリーを使用してください。充電ポートの破損やバッテリーの故障を防ぐ上で非常に重要です。
  • 6. 定期的なiPhoneの再起動

  • 毎日使うiPhoneも、PCと同様に定期的な再起動でシステムをリフレッシュできます。週に一度程度、意識的に電源をオフにしてから再びオンにする習慣をつけることで、💡 一時的なシステムエラーの蓄積を防ぎ、動作を安定させることができます
  • これらの予防策を実践することで、iPhoneの電源が入らないという最悪の事態に遭遇するリスクを大幅に低減できます。日頃からの丁寧な取り扱いと、適切なメンテナンスが、iPhoneを長く快適に使い続けるための鍵となります。

    まとめ

    iPhoneの電源が入らないという状況は、現代社会において非常に大きな不安と不便をもたらします。しかし、この記事で解説したように、その原因は多岐にわたり、多くの場合、ご自身で試せる解決策が存在します。

    まず💡 最も重要なのは、焦らず冷静に状況を把握することです。iPhoneがどのような反応をしているのか、直前に何があったのかを確認することで、問題の切り分けが容易になります。

    次に試すべきは、充電環境の徹底的な確認です。充電器、ケーブル、コンセント、そして充電ポートの清掃まで、一つ一つ丁寧にチェックしましょう。バッテリーが完全に放電している場合は、長時間充電し続けることで回復する可能性があります。

    それでも改善が見られない場合は、強制再起動を試してください。これは多くのソフトウェア的な一時的フリーズや不具合を解消する最も一般的な方法であり、データが失われる心配もありません。iPhoneのモデルに応じた正しい操作方法を確認し、実行することが重要です。

    これらの基本的な対処法で解決しない場合は、iOSシステムの問題ハードウェアの故障が疑われます。リカバリーモードやDFUモードでの復元は強力な手段ですが、データが消去されるリスクがあるため、⚠️ 普段からのバックアップがいかに重要であるかを痛感させられます。水没、落下、バッテリーの劣化、ディスプレイの故障など、ハードウェアの損傷が疑われる場合は、自己修理を避け、🔴 専門家への相談が最善の選択です。

    修理を検討する際は、Apple Store/正規サービスプロバイダ、独立系修理業者、キャリアといった選択肢の中から、費用、修理期間、信頼性、データ保全のリスクなどを総合的に比較検討し、ご自身の状況に最も適した方法を選びましょう。特に非正規修理業者を利用する際は、信頼できる店舗選びが肝心です。

    そして何よりも、💡 「電源が入らない」という事態を未然に防ぐための予防策を日頃から実践することが、長期的にiPhoneを安心して使用するための鍵となります。定期的なバックアップ、バッテリーの健康管理、適切な保護、iOSの最新化、そして純正アクセサリーの使用は、あなたのiPhoneをトラブルから守るための重要な習慣です。

    もし今、あなたのiPhoneが真っ暗な画面のままであっても、この記事があなたの不安を和らげ、適切な解決への道筋を示せたなら幸いです。焦らず、一つ一つのステップを丁寧に試してみてください。あなたのiPhoneが再びあなたの手に戻ってくることを心から願っています。

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