食洗機を使い終えたら底に水が溜まっている、排水エラーが繰り返し出る——こういった相談を受けると、まず「いつ最後にフィルターを掃除しましたか？」と聞きます。9割のケースで「覚えていない」という答えが返ってきます。
家電修理の田中と申します。食洗機の排水トラブルの原因の大半はフィルター詰まりと排水経路の問題で、自分で解決できます。先日も大阪のお客様から「排水エラーが出て使えない」という相談があり、訪問してみると残菜フィルターに食べ残しが大量に詰まっていました。清掃して終わり、費用ゼロ。「なんでもっと早く掃除しなかったのか」と笑っていました。
この記事では、食洗機に水が残る・排水できない原因を順番に整理して、今すぐできる対処法をお伝えします。
1. 食洗機に水が残る原因の全体像
- 残菜フィルター・排水フィルターの詰まり：全体の約45%。最多。自分で清掃できる
- 排水ホースの折れ・詰まり：全体の約20%。確認・整備で解決できる
- サイフォン現象（排水ホースの取り回し問題）：全体の約10%
- 排水ポンプへの異物噛み込み：全体の約10%。フィルター清掃で対処できることも
- 排水ポンプの故障：全体の約10%。修理が必要
- 食洗機専用洗剤以外を使用した：全体の約5%。大量の泡が排水センサーを誤作動させる
2. 最多原因：フィルターの詰まりと清掃方法
食洗機の底部には食べ残しをキャッチする残菜フィルターと、排水をろ過する排水フィルターがあります。これらが詰まると排水が完全にできなくなり、洗浄後に水が底に残ります。
特にきつく詰まったフィルターは、洗浄中に「排水できない状態」を繰り返してエラーを出し続けます。まずここを確認・清掃してみてください。
フィルター清掃の手順：
- 食洗機の電源を切る
- 底面の残水をタオルや紙コップで取り除く
- フィルターを取り外す（多くは回すか引き抜くだけ）
- 流水で食べ残し・油汚れを洗い落とす（歯ブラシが効果的）
- 元通りにしっかりはめ込む（ゆるいと誤作動の原因になる）
- 試運転で改善を確認
フィルターは毎回使用後に確認し、週1回は水洗いすることを推奨します。「まとめて掃除しよう」と後回しにするのが詰まりを引き起こす最大の要因です。
3. 排水ホースの確認：折れ・詰まり・サイフォン現象
食洗機から排水口までのホースに問題があると排水できません。確認すべき3つのポイントを押さえてください。
排水ホースの折れ曲がり
食洗機の背面や下部から伸びる排水ホースが折れ曲がっていると、物理的に水が流れません。食洗機の下をのぞいてホースの状態を確認してください。折れがある場合は緩やかな弧を描くように整えてください。
サイフォン現象（逆流）
排水ホースの先端が排水口に深く差し込みすぎていると、洗浄後に排水が逆流して食洗機内に戻ってくる「サイフォン現象」が起きます。差し込みは5〜8cm程度が目安です。
また、排水ホースが一度低い場所を通ってから上がる経路になっている場合も、水が低い部分に溜まりやすくなります。メーカーの取扱説明書に記載されている「排水ホースの推奨取り回し」に従って整備してください。
排水ホース内部の汚れ
長年使用したホース内部には油汚れや水垢が蓄積します。ホースを取り外して内部を市販のパイプクリーナーで洗浄するか、新しいホースに交換（500〜2,000円）してください。
4. 排水口（シンク下）の詰まり
食洗機本体の問題ではなく、排水先のシンク下の排水口が詰まっているケースもあります。「シンクの水の流れが最近遅くなった」という心当たりがある方は要チェックです。
確認方法：排水ホースを抜いた状態でシンクに水を流してみてください。流れが遅い場合は排水口が詰まっています。市販のパイプクリーナー（500〜1,000円）やラバーカップで解消できます。詰まりを解消すると食洗機の排水も改善します。
5. 排水ポンプへの異物噛み込みと故障
フィルターやホースに問題がないのに排水できない場合、排水ポンプに異物が噛み込んでいるか、ポンプ自体が故障している可能性があります。
異物噛み込みの確認
排水フィルターを外した奥にポンプ入口が見える機種があります。懐中電灯で照らして、骨・つまようじ・ガラス片・ハードコンタクトレンズなどが噛み込んでいないか確認してください。ピンセットで取り除けることがあります。
ポンプ故障の場合
ポンプモーター自体が故障している場合は修理が必要です。費用は10,000〜25,000円程度。食洗機の寿命は約10年なので、製造から8年以上経過している場合は買い替えも選択肢です。
6. 食洗機専用洗剤以外を使用した場合
手洗い用の食器用洗剤を食洗機に使用すると大量の泡が発生し、排水センサーが誤作動して途中停止することがあります。「そんなことするの？」と思うかもしれませんが、実際に相談を受けたケースです。
また、食洗機専用洗剤でも入れすぎると泡立ちが増します。規定量を守ってください。泡が過剰に出た場合は電源を切り、泡を取り除いて庫内を水で洗い流してからリセットしてください。
7. エラーコード別の対処法
- E1〜E3系（排水エラー）：フィルター清掃→排水ホース確認→電源リセットの順で試す
- E4（水位エラー）：残水を取り除いてリセット。繰り返す場合は水位センサーの故障
- U（ユーザーエラー）：洗剤の入れすぎ・扉の閉め忘れなど操作上の問題
エラーコードのリセット：電源を切って1〜2分待ってから再起動が基本。根本原因を解消しないと再発します。
8. 食洗機を長持ちさせる日常ケア
- 毎回使用後：フィルターを確認する（1分でできます）
- 週1回：フィルターを水洗いする
- 月1回：食洗機専用クリーナーで庫内洗浄（200〜500円）
- 常時：大きな食べ残しはあらかじめ取り除いてから食器を入れる
- 常時：食洗機対応でない食器・木製品・漆器は入れない
9. 修理か買い替えかの判断
食洗機の寿命は平均10年程度です。排水ポンプやモーターの交換が必要な場合の費用目安：
- フィルター・パッキン交換：3,000〜10,000円
- 排水ポンプ交換：10,000〜25,000円
- モーター交換：20,000〜40,000円
修理費用が15,000円を超え、かつ製造から8年以上経過している場合は、最新の節水・省エネモデルへの買い替えが長期的には得策です。
10. よくある質問
Q1: 食洗機のフィルターはどこにありますか？どう掃除すればいいですか？
フィルターは食洗機の底面（庫内の下部）にあります。多くの機種で残菜フィルターと排水フィルターの2種類があります。取り外し方は機種によって異なりますが、多くは回転させるか引き抜くだけです。取り外したら流水で食べ残しと油汚れを洗い流し、歯ブラシで細部を磨くと効果的です。乾かして元の位置にしっかりはめ込んでください。週1回の清掃を習慣にすると排水トラブルの大半を予防できます。
Q2: 食洗機を毎回使うたびに水が残ります。毎回エラーが出ます。原因は？
毎回エラーが出る場合、フィルター詰まりか排水ホースの問題が最も疑われます。まずフィルターを清掃してみてください。改善しない場合は排水ホースの折れ曲がりや差し込み深さを確認してください。それでも改善しない場合は、排水ポンプへの異物噛み込みまたはポンプ故障が考えられます。エラーコードを確認して取扱説明書でコードの意味を調べ、それをもとにメーカーサポートに相談するのが最も確実な方法です。
Q3: 食洗機に普通の食器用洗剤を使ってしまいました。どうすればいいですか？
食洗機に手洗い用の食器用洗剤を使うと大量の泡が発生し、排水センサーが誤作動して停止することがあります。対処法は①電源を切る②庫内に残っている泡をスポンジやタオルで取り除く③水で庫内を数回すすぐ（排水させながら）④電源をリセットして再試行——の順です。泡が完全に収まるまで時間がかかることがあります。今後は必ず食洗機専用洗剤を規定量で使用してください。
Q4: 食洗機の排水ホースはどこに差し込めばいいですか？深さは？
排水ホースの差し込み深さは5〜8cmが一般的な目安です。深く差し込みすぎるとサイフォン現象（洗浄後に排水が逆流して戻ってくる現象）が起きます。また、排水ホースの先端は排水口より高い位置（床面から40〜60cm以上）に来るよう取り回すことで逆流を防げます。具体的な設置方法はメーカーの取扱説明書の「設置」または「排水ホースの接続」の項目を参照してください。機種によって推奨高さが異なります。
Q5: 食洗機の寿命はどのくらいですか？修理と買い替えの判断基準は？
食洗機の平均寿命は約10年です。修理か買い替えの判断基準は「修理費用が本体価格の50%を超えるかどうか」が一般的な目安です。排水ポンプ交換（10,000〜25,000円）が必要で、かつ8年以上使用している場合は買い替えを検討するのが合理的です。最新モデルは節水性能が大幅に向上しており、1回あたりの水道代が3〜5円安くなるものもあります。年間1,000〜2,000回使用するとすれば、年間3,000〜10,000円の節約になる計算です。
まとめ：食洗機に水が残る時の確認フロー
- 残菜フィルター・排水フィルターを清掃する（費用ゼロ、最多原因）
- 排水ホースの折れ・詰まり・差し込み深さを確認する（費用ゼロ〜数百円）
- シンク下排水口の詰まりを解消する（500〜1,000円）
- 排水ポンプ入口の異物を取り除く（費用ゼロ）
- 改善しない場合はメーカー修理を依頼する
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