洗濯機が排水しない！原因究明から解決策、予防法まで徹底解説

洗濯機が突然排水しなくなり、槽に水が溜まったままになってしまう——。これは、日々の暮らしに欠かせない洗濯機で起こるトラブルの中でも、特に焦りや困惑を招く状況の一つです。洗濯物が洗えないだけでなく、水が溜まったまま放置すればカビや異臭の原因となり、さらには洗濯機自体の故障を悪化させてしまう可能性もあります。多くの方が一度は経験するか、いつか直面するかもしれないこの問題は、決して珍しいことではありません。しかし、適切な知識があれば、慌てることなく冷静に対処し、多くの場合、ご自身で解決できることもあります。

この記事では、「洗濯機が排水しない」というトラブルに直面した際に、まず何をすべきか、その原因はどこにあるのか、そして具体的な解決策から、日頃からできる予防法、さらには専門業者に依頼すべきケースまで、あらゆる側面から徹底的に解説します。縦型洗濯機、ドラム式洗濯機、どちらをお使いの方にも役立つ情報を網羅し、初心者の方でも理解しやすいように、専門用語を避け、簡潔でわかりやすい言葉で説明を進めていきます。

洗濯機が排水しないという状況は、単なる不便さだけでなく、生活リズムを大きく狂わせるストレスの原因にもなりかねません。しかし、適切な手順を踏むことで、そのストレスから解放され、洗濯機を再び正常な状態に戻すことができるでしょう。この記事を読み進めることで、あなたは洗濯機の排水トラブルに自信を持って対処できるようになるはずです。

🔴 洗濯機が排水しない状態を放置することは、水が腐敗して悪臭やカビの発生を招くだけでなく、電気系統への影響やモーターへの負荷増大など、さらなる故障を引き起こすリスクがあります。また、満水状態での無理な移動や傾けは、内部の部品を損傷させたり、水漏れを引き起こしたりする危険性もあるため、原因を特定し、適切な手順で水を抜くことが最も重要です。

洗濯機 排水しないの基本知識

洗濯機が排水しないという事態に直面すると、多くの方がまず「どうしよう！」とパニックになりがちです。しかし、ここで最も大切なのは、慌てずに冷静に状況を把握することです。状況を正確に把握することで、原因の特定が容易になり、適切な対処法を見つける第一歩となります。まずは、以下の点を順番に確認してみましょう。

1.1. 「排水しない」とは具体的にどのような状態か？

一口に「排水しない」と言っても、その状況は様々です。

洗濯槽に水が溜まったまま、エラー表示が出ているか？

* もしエラーコードが表示されている場合、そのコードをメモしておきましょう。取扱説明書やメーカーのウェブサイトでエラーコードの意味を調べれば、原因を特定する大きな手がかりになります。

洗濯槽に水は溜まっているが、エラー表示は出ていないか？

* この場合、電気系統の故障ではなく、物理的な詰まりや設置の問題である可能性が高いです。

排水音はするが、水が減らないか？

* 排水ポンプは作動しているものの、どこかで詰まっている可能性が考えられます。

そもそも電源が入らない、または途中で止まってしまうか？

* 排水以前の問題として、電気的なトラブルや安全装置の作動が考えられます。

これらの状況を具体的に把握することで、次に取るべき行動が明確になります。

1.2. 洗濯機周辺の初期チェックポイント

状況を確認したら、次に洗濯機周辺をざっと見渡して、目に見える範囲で異常がないかを確認します。

#### 1.2.1. 電源プラグとアース線

基本的なことですが、電源プラグがコンセントにしっかりと差し込まれているか、アース線が正しく接続されているかを確認してください。稀に、振動などで抜けてしまっていることがあります。また、ブレーカーが落ちていないかも確認しましょう。

#### 1.2.2. 給水栓の開閉

排水とは直接関係ないように思えますが、一部の洗濯機では給水に問題があると、安全装置が作動して運転を停止し、排水も行わない場合があります。給水栓が完全に開いているか確認しましょう。

#### 1.2.3. ドア（蓋）の閉まり具合

ドラム式洗濯機の場合、ドアが完全に閉まっていないと安全装置が作動し、運転を開始しない、あるいは途中で停止してしまうことがあります。縦型洗濯機でも、蓋がきちんと閉まっていないと運転しない機種があります。一度開けてから、しっかりと閉め直してみてください。

#### 1.2.4. 洗濯機の再起動（リセット）

一時的なシステムエラーや誤作動の可能性もあります。一度電源を切り、数分待ってから再度電源を入れ直し、もう一度排水運転を試みてください。コンセントを抜いて数分放置し、再度差し込む「ハードリセット」も有効な場合があります。これはスマートフォンの再起動と同じで、軽微な不具合であればこれで解決することが少なくありません。

⚠️ 慌てて無理な操作をしたり、分解を試みたりすることは絶対に避けてください。特に水が溜まった状態で洗濯機を傾けたり動かしたりすると、感電や水漏れ、さらなる故障の原因となる危険性があります。まずは電源を切り、冷静に状況を確認することが重要です。

これらの初期チェックで解決しない場合、より具体的な原因を探る必要があります。次のセクションでは、洗濯機が排水しない主な原因について詳しく見ていきましょう。

2. 洗濯機が排水しない主な原因と見分け方

洗濯機が排水しない原因は多岐にわたりますが、大きく分けて「物理的な詰まり」「電気系統の故障」「設置環境の問題」の3つに分類できます。それぞれの原因と、ご自身で見分けるためのポイントを詳しく解説します。

2.1. 物理的な詰まりによる排水不良

最も一般的な原因の一つが、排水経路のどこかに物理的な詰まりが生じているケースです。これは、比較的ご自身で対処しやすい問題でもあります。

#### 2.1.1. 排水ホースの詰まり、折れ曲がり、高さの問題

詰まり: 洗濯物から出た糸くず、髪の毛、小さなゴミ（ポケットに入っていたティッシュ、小銭など）が排水ホース内に蓄積し、水の流れを阻害することがあります。

* 見分け方: 排水ホースを触ってみて、硬くなっている部分や膨らんでいる部分がないか確認します。ホースを外せる場合は、内部を目視で確認することもできます。

折れ曲がり・つぶれ: 洗濯機を移動させた際や、設置環境によって排水ホースが折れ曲がったり、家具の下敷きになったりして、水が流れにくくなっていることがあります。

* 見分け方: 洗濯機の背面や側面、排水口までの経路を目視で確認し、ホースが不自然に曲がっていないか、つぶれていないかを確認します。

高さの問題（高低差不足）: 排水ホースが排水口よりも高い位置にあると、重力の関係で水がスムーズに流れず、排水不良を起こすことがあります。特に、ホースの先端が床に直接置かれている場合や、排水口が高い位置にある場合に発生しやすいです。

* 見分け方: 排水ホースの先端が、排水口よりも低い位置にしっかりと固定されているか確認します。ホースが途中で垂れ下がって「U字」になっていると、その部分に水が溜まり、流れが悪くなることもあります（サイフォン現象の逆）。

#### 2.1.2. 排水口の詰まり

洗濯機本体ではなく、排水口側に問題があるケースも非常に多いです。排水口には、洗濯物から出た糸くず、髪の毛、洗剤カス、泥などが溜まりやすく、これが固まって詰まりの原因となります。

見分け方: 洗濯機の排水ホースを排水口から外し、排水口のカバーやトラップを外して内部を目視で確認します。ヘドロ状の汚れや大量のゴミが確認できれば、それが原因である可能性が高いです。排水口の周りが水浸しになっている場合も、排水口が詰まっているサインです。

#### 2.1.3. 糸くずフィルター（ゴミ取りネット）の詰まり

縦型洗濯機、ドラム式洗濯機ともに、洗濯槽の内部や本体下部には糸くずフィルター（ゴミ取りネット、リントフィルターなど名称は様々）が設置されています。ここに大量の糸くずやゴミが溜まると、排水経路を塞いでしまい、排水不良を引き起こします。

見分け方: 糸くずフィルターを取り外し、内部にゴミが溜まっていないか確認します。フィルターが目詰まりしている場合は、それが原因の可能性が高いです。ドラム式洗濯機の場合、本体下部に小さな扉があり、その奥にフィルターが格納されています。

2.2. 電気系統の故障による排水不良

物理的な詰まりが見当たらない場合、洗濯機内部の電気系統や部品の故障が原因である可能性があります。この場合、ご自身での修理は困難であり、専門家への依頼が必要になることが多いです。

#### 2.2.1. 排水弁（排水モーター）の不具合

洗濯槽の底には、排水時に開閉する「排水弁」があります。この弁が故障して開かなくなったり、異物が挟まって完全に閉じなくなったりすると、排水不良や水漏れの原因となります。ドラム式洗濯機では、排水ポンプが水を強制的に排出しますが、このポンプ自体が故障することもあります。

見分け方: 排水時に排水音が全くしない、あるいは弱い音しかしないのに水が減らない場合、排水弁や排水ポンプの不具合が考えられます。エラーコードが表示されることも多いです。

#### 2.2.2. 水位センサーの故障

水位センサーは、洗濯槽内の水の量を感知する部品です。このセンサーが故障すると、洗濯機は水の量を正確に把握できなくなり、排水のタイミングを誤ったり、安全装置が作動して運転を停止したりすることがあります。

見分け方: 排水が始まらない、あるいは途中で止まってしまうが、物理的な詰まりが見当たらない場合に疑われます。エラーコードが表示されることが多いです。

#### 2.2.3. 基板（メインコントロールボード）の故障

洗濯機全体の動作を制御する基板が故障すると、あらゆる機能に不具合が生じる可能性があります。排水機能もその一つで、基板の故障が原因で排水指示が正しく伝わらないことがあります。

見分け方: 複数の機能に異常が見られる（例：排水だけでなく、給水もおかしい、電源が入らないなど）、エラーコードが表示されるが、他の原因では説明がつかない場合に疑われます。

2.3. 設置環境の問題による排水不良

稀なケースですが、洗濯機の設置環境自体が排水不良の原因となることもあります。

#### 2.3.1. 洗濯機の傾き

洗濯機が水平に設置されていないと、内部の部品に不均一な負荷がかかり、特定の機能に不具合が生じることがあります。また、排水口との位置関係が悪くなることもあります。

見分け方: 洗濯機を揺らしてみてガタつきがないか、水平器アプリなどを使って水平かどうかを確認します。

💡 エラーコードが表示されている場合は、必ずそのコードをメモし、取扱説明書やメーカーのウェブサイトで確認してください。エラーコードは、原因を特定するための最も重要な手がかりとなります。

これらの情報を参考に、ご自宅の洗濯機の状況と照らし合わせながら、原因を絞り込んでいきましょう。次のセクションでは、それぞれの原因に対する具体的な解決策を解説します。

3. 自力でできる！洗濯機排水トラブルの具体的な解決策

洗濯機が排水しない原因が特定できたら、次はいよいよ具体的な解決策を実行に移します。ここでは、ご自身で対処できる可能性のあるトラブルについて、手順を追って詳しく解説します。作業を行う際は、必ず安全に配慮し、無理のない範囲で行ってください。

3.1. 作業前の準備と安全確認

🔴 作業を始める前に、必ず洗濯機の電源プラグをコンセントから抜いてください。水が溜まっている状態で電気系統を触ると、感電の危険性があります。また、周囲が水浸しになる可能性もあるため、タオルや雑巾、バケツ、ゴム手袋などを用意しておくと安心です。

3.2. 排水ホースの点検と修正

最も一般的な原因の一つである排水ホースの問題から対処しましょう。

#### 3.2.1. ホースの折れ曲がり・つぶれの修正

1. 目視確認: 洗濯機本体から排水口までの排水ホース全体を目視で確認します。家具の下敷きになっていないか、壁に押し付けられて極端に折れ曲がっていないかなどをチェックします。
2. 修正: 折れ曲がっている部分があれば、ゆっくりと元の形に戻します。つぶれている場合は、その部分を持ち上げて、ホースの形状を整えます。
3. 再試行: 修正後、電源プラグを差し込み、排水運転を試してみてください。

#### 3.2.2. ホース内の詰まり除去

1. ホースの取り外し: 排水ホースを洗濯機本体側と排水口側から取り外します。この際、ホース内に残った水がこぼれる可能性があるので、バケツやタオルを用意しておきましょう。
2. 内部の確認: ホースの両端から内部を覗き込み、詰まりがないか確認します。長い棒やワイヤーブラシなどを慎重に差し込んで、詰まりをかき出すこともできますが、ホースを傷つけないように注意してください。
3. 水圧洗浄: 可能であれば、ホースを蛇口につないで水を流し込み、内部の汚れを洗い流します。
4. 再接続: 詰まりが解消されたら、ホースを元の通りにしっかりと接続し直します。接続部からの水漏れがないように、バンドなどで固定されているか確認してください。

#### 3.2.3. ホースの高さ・設置位置の調整

排水ホースの先端が排水口よりも低い位置に、かつU字に垂れ下がらないように設置されているか確認します。ホースが長すぎる場合は、適切な長さに調整するか、たるまないように固定具で壁などに固定しましょう。

3.3. 排水口の掃除方法

排水口の詰まりもよくある原因です。

1. 排水ホースの取り外し: まずは排水口から排水ホースを外します。
2. 排水口カバー・トラップの取り外し: 排水口のフタや、その下にある排水トラップ（U字の部品）を反時計回りに回して取り外します。この際、異臭がすることもあるので、換気をしながら作業しましょう。
3. ゴミの除去: 排水口内部やトラップに溜まった糸くず、髪の毛、ヘドロ状の汚れなどをゴム手袋をはめた手や割り箸、ブラシなどで徹底的に取り除きます。
4. 洗浄: 取り外した部品は、浴室などでブラシを使ってきれいに洗い流します。排水口内部も、可能な範囲でブラシで擦り洗いしましょう。
5. パイプクリーナーの使用: 頑固な汚れや奥の詰まりには、市販のパイプクリーナーを使用するのも有効です。製品の指示に従って使用し、十分に時間を置いてから水で洗い流してください。ただし、強力な薬剤なので、他の洗剤と混ぜない、換気を十分に行うなどの注意が必要です。
6. 再組み立て: 詰まりが解消されたら、排水トラップとカバーを元の通りにしっかりと取り付け、排水ホースを接続し直します。

3.4. 糸くずフィルター（ゴミ取りネット）の掃除方法

定期的な掃除が推奨される部分ですが、見落としがちです。

1. フィルターの取り外し: 洗濯槽内部にある糸くずフィルターや、ドラム式洗濯機の場合は本体下部の点検口を開けてフィルターを取り外します。
2. ゴミの除去: フィルターに溜まった糸くずやゴミをきれいに取り除きます。
3. 水洗い: フィルターを水で洗い流し、目詰まりしている部分があれば歯ブラシなどで擦ってきれいにします。
4. 再装着: きれいになったフィルターを元の位置にしっかりと装着します。

3.5. 一時的な手動排水方法

これらの対処法を行う前に、あるいは対処中に水が溢れてしまいそうな場合は、手動で水を抜く必要があります。

1. 電源オフ: 必ず電源を切り、コンセントを抜きます。
2. 排水ホースの利用: 洗濯機の排水ホースの先端を、床に置いたバケツや洗面器に入れ、ホースを低い位置に下ろします。すると、サイフォンの原理で水が流れ出てきます。

* ⚠️ この方法は、排水ホースの先端が洗濯槽の底よりも低い位置にある場合にのみ有効です。また、大量の水が出るので、バケツがすぐに満水にならないよう、複数用意するか、こまめに水を捨てる準備をしてください。

1. ドラム式洗濯機の場合: ドラム式洗濯機には、本体下部に「残水フィルター」や「非常排水口」が設けられていることがあります。取扱説明書を確認し、その手順に従って水を抜いてください。この際も、大量の水が出る可能性があるため、タオルやバケツを用意しましょう。

3.6. 洗濯機の再起動（リセット）

上記の手順を試しても解決しない場合、一時的な電気的エラーの可能性を考慮し、もう一度洗濯機のリセットを試みましょう。

1. 電源オフ: 洗濯機の電源を切り、コンセントを抜きます。
2. 数分間放置: 5分から10分程度、そのまま放置します。
3. 再接続・再起動: コンセントを差し込み、電源を入れて、再度排水運転を試みます。

これらの自力での解決策を試しても排水しない場合、あるいは電気系統の故障が疑われる場合は、無理に分解したり修理を試みたりせず、専門家への依頼を検討すべきです。次のセクションでは、トラブルを未然に防ぐための日常のメンテナンスと予防策について解説します。

4. 洗濯機トラブルを未然に防ぐ！日常のメンテナンスと予防策

洗濯機が排水しないトラブルは、日頃のちょっとしたメンテナンスや使い方に気をつけることで、その発生率を大幅に減らすことができます。ここでは、洗濯機を長持ちさせ、快適に使用するための予防策を具体的にご紹介します。

4.1. 定期的な糸くずフィルターの掃除

最も手軽で効果的な予防策の一つが、糸くずフィルター（ゴミ取りネット）の定期的な掃除です。

頻度: 2～3回の洗濯ごとに、または洗濯物の量が多い場合は毎回確認し、溜まったゴミを取り除きましょう。

方法: フィルターを取り外し、溜まった糸くずやゴミを捨て、水で洗い流します。目詰まりがひどい場合は、歯ブラシなどで優しく擦り洗いしてください。

効果: 糸くずフィルターがきれいだと、排水経路へのゴミの流入を防ぎ、排水不良のリスクを低減できます。また、洗濯物の仕上がりも向上します。

4.2. 排水口の定期的な掃除

排水口の詰まりは、多くの排水トラブルの原因となります。定期的な掃除で予防しましょう。

頻度: 1～3ヶ月に1回程度が目安です。使用頻度や洗濯物の汚れ具合によって調整してください。

方法: 前述の「排水口の掃除方法」を参照し、排水ホースを外し、排水トラップを取り外して内部のゴミやヘドロを清掃します。市販のパイプクリーナーを定期的に使用するのも効果的です。

効果: 排水口の詰まりを防ぎ、スムーズな排水を維持します。悪臭の発生も抑えられます。

4.3. 洗濯槽クリーナーの使用

洗濯槽の裏側や排水経路には、洗剤カスやカビ、水垢などが溜まりやすく、これが剥がれて排水経路を詰まらせる原因になることがあります。

頻度: 1～2ヶ月に1回程度、洗濯槽クリーナーを使って洗濯槽を洗浄しましょう。

まとめ

本記事では重要なポイントをご紹介しました。