「冷蔵庫から急にブーンという低い唸り音がするようになった」「夜中にカタカタうるさくて眠れない」——冷蔵庫は24時間365日動き続ける家電なので、少しでもいつもと違う音がすると気になりますよね。
家電修理の田中と申します。冷蔵庫の異音相談で最初に確認することは2つです。①冷蔵庫の上や横に何か置いていないか、②冷蔵庫が水平に設置されているか——この2点を確認するだけで解決するケースが全体の4割近くあります。先日、「夜中に冷蔵庫がガタガタうるさい」という相談があって確認してみると、冷蔵庫の上に調味料のビンが6本置いてあり、振動で共鳴していたというケースでした。全部どかしたら即座に解決。費用ゼロ。
ただ、音の種類によってはコンプレッサーやファンの問題が隠れていることもあります。音を聞き分けて適切に対処する方法をお伝えします。
1. 冷蔵庫の音：正常な音と異常な音の見分け方
まず、「うるさい」と感じる音が正常範囲かどうかを判断しましょう。冷蔵庫は常にモーターが動いているため、ある程度の音は避けられません。
正常な音（心配いりません）：
- 「ブーン」という一定の低い唸り音（コンプレッサーの動作音）
- 「ジョロジョロ」という音（冷媒の流れる音）
- 「パキッ・パチッ」という音（温度変化による部品の膨張収縮）
- 「ポタポタ」という音（霜取り後の水滴が落ちる音）
- 「ガラガラ」（製氷機付きの場合、氷が落ちる音）
異常な音（対処が必要）：
- 以前より明らかに大きくなった唸り音
- 「ガタガタ・カタカタ」という振動音
- 「カチカチ」という断続的な起動・停止音
- 「キーキー」という高い摩擦音
- 焦げた臭いを伴う音
2. まず確認：冷蔵庫の上・周辺に置いたものが原因
冷蔵庫の上に置いた調味料のビン、家電製品、雑誌、何かのケースなどが冷蔵庫の振動と共鳴して大きな音を出すケースが非常に多いです。「ガタガタ」「カタカタ」音が出ている場合、まず冷蔵庫の上や横に置いているものをすべて一時的に除けてみてください。これだけで音が消えることがあります。
また、冷蔵庫の後ろや横に食器棚が密接している場合も、振動が伝わって共鳴音になることがあります。冷蔵庫と他の家具の間に少しスペースを設けると改善することがあります。
3. 設置場所と水平：コンプレッサー音の原因になる
冷蔵庫が水平でない状態で設置されると、コンプレッサーへの負荷が増して通常より大きな唸り音が発生します。また、壁や棚との距離が近すぎると振動が共鳴して音が大きく響きます。
対処法：
- 冷蔵庫の脚（前面下部のアジャスター）を調整して水平にする（付属のレンチや素手で調整可能な機種が多い）
- 背面5cm・側面3cm・上面10cm以上のスペースを確保する
- 冷蔵庫の上に重い物を置かない
- 防振マットを底面に敷く（1,000〜3,000円）
4. コンデンサーのほこりが唸り音の原因になる
冷蔵庫の背面・底部にあるコンデンサー（放熱板）にほこりが大量に積もると、冷却が追いつかないためコンプレッサーが高負荷で動き続け、通常より大きな唸り音が出ます。夏場や、ペットがいる家庭で問題になりやすいです。
対処法：冷蔵庫を壁から引き離し、背面と底部のほこりを掃除機と乾いたブラシで取り除きます。コンデンサーのほこり除去だけで音が静かになるケースもあります。年1回の清掃を習慣にしてください。
5. ドアの密閉不良：コンプレッサーを酷使させる原因
ドアパッキンが劣化・変形してドアが完全に密閉されていないと、外気が侵入して庫内温度が上昇します。するとコンプレッサーがより頑張って動作するようになり、運転音が大きくなります。
確認方法：紙を1枚ドアに挟んで閉め、引っ張ってみてください。抵抗なくすっと抜ける部分がある場合は密閉不良です。パッキンの交換費用は機種によって5,000〜20,000円程度です。
6. 自動霜取りの動作音
多くの冷蔵庫は1日1〜2回、自動で霜取りを行います。この際に「パチパチ」「ジュー」という音がすることがありますが、正常な動作音です。霜取り後にコンプレッサーが再起動して「ブーン」という音が一時的に大きくなるのも正常です。
ただし、自動霜取り機能が故障して霜が蓄積すると、異常な音が出るとともに冷却能力も低下します。冷凍室の奥に大量の霜がある場合は要注意です。
7. コンプレッサーの経年劣化と「カチカチ」音
「カチカチ」という断続的な音は、コンプレッサーが起動しようとしては失敗することを繰り返しているサインです。これは深刻な問題で、放置するとコンプレッサーが完全に停止して食品が全滅する可能性があります。
この音が出ている場合は早めにメーカーに相談してください。コンプレッサー交換の費用は40,000〜100,000円程度で、製造から10年以上経過している場合は買い替えを選ぶ方が現実的なケースがほとんどです。
8. ファンモーターの「キーキー」音
冷蔵庫内部には庫内を冷やすための循環ファンが搭載されています。このファンモーターの軸受けが劣化すると「キーキー」「シューシュー」という高い音が出ます。
ファンモーターの交換費用は5,000〜20,000円程度です。原因を特定するにはメーカーによる診断が必要ですので、メーカーサービスに相談してください。
9. 冷蔵庫の騒音を減らすための日常ケア
- 月1回：コンデンサーのほこり清掃
- 常時：周囲に適切なスペースを確保（背面5cm・側面3cm・上面10cm）
- 常時：冷蔵庫の上に重い物・振動するものを置かない
- 定期的：ドアパッキンの確認と清掃（隙間に汚れが溜まるとパッキンが変形しやすい）
- 年1回：冷蔵庫の水平確認と脚の調整
10. よくある質問
Q1: 冷蔵庫から急に大きなブーン音がするようになりました。何が原因ですか？
急に唸り音が大きくなる原因として最も多いのは①コンデンサーのほこり詰まりによる冷却不足②夏場の高温による過負荷③食品の詰め込みすぎによる庫内温度上昇——の3つです。まず冷蔵庫を壁から引き離してコンデンサーのほこりを清掃し、冷蔵庫周囲のスペースを確保してください。食品の量を容量の70%以下に減らすことも有効です。これらで改善しない場合はドアパッキンの密閉不良やコンプレッサーの問題が考えられます。
Q2: 冷蔵庫から「カチカチ」という音がします。壊れていますか？
「カチカチ」という断続的な音はコンプレッサーが起動に失敗していることを示すサインで、深刻な問題です。放置するとコンプレッサーが完全に停止して冷却機能が失われる可能性があります。早めにメーカーサービスに連絡して診断を受けてください。コンプレッサー修理の費用は40,000〜100,000円程度かかります。製造から10年以上経過している場合は、修理より買い替えが経済的な判断になることが多いです。
Q3: 冷蔵庫の音が夜中に特に気になります。音を静かにする方法はありますか？
夜中に冷蔵庫の音が気になる場合、いくつかの対策が有効です。①冷蔵庫の上と周辺から振動で共鳴するものを全て取り除く②防振マット（1,000〜3,000円）を底面に敷く③冷蔵庫と壁・棚の間にスペースを確保する④水平が取れているか確認・調整する。コンプレッサーの音自体を完全になくすことはできませんが、振動による共鳴音は大幅に減らせます。また、一部の機種は「静音モード」が搭載されており、深夜に自動で音を抑える設定もあります。取扱説明書を確認してみてください。
Q4: 冷蔵庫が「パチパチ」「ジュー」という音を出します。故障ですか？
「パチパチ」「ジュー」という音は自動霜取り運転中の正常な動作音です。霜取りヒーターが作動して霜が溶ける際の音で、1日1〜2回発生することがあります。霜取り後には「ポタポタ」という水が流れる音がすることもありますが、これも正常です。ただし霜取り運転が終わった後も「ジュー」「シューシュー」という音が続く場合や、焦げた臭いを伴う場合は異常が考えられますので、使用を中止してメーカーに相談してください。
Q5: 冷蔵庫の修理費用の目安を教えてください。どのくらいかかりますか？
冷蔵庫の修理費用は原因によって大きく異なります。ドアパッキン交換で10,000〜25,000円、ファンモーター交換で10,000〜25,000円、自動霜取り機能の修理で15,000〜30,000円、コンプレッサー交換で40,000〜100,000円程度が目安です。製造から10年以上経過している場合は、修理費用が5万円を超えるなら買い替えを検討するのが一般的な判断基準です。最新モデルは省エネ性能が向上しているため、長期的に見ると電気代の節約効果も期待できます。
まとめ：冷蔵庫の異音別の対処フロー
- 上や周辺に置いたものをどかして確認（費用ゼロ）
- 水平調整と設置スペース確保（費用ゼロ〜1,000円）
- コンデンサーのほこり清掃（費用ゼロ）
- パッキン確認・交換（費用ゼロ〜20,000円）
- カチカチ音が出たら早急にメーカーサービスに相談
- 10年以上経過で高額修理が必要な場合は買い替えを検討
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